Analista de Processos - Banco de Talentos
Essa inscrição no Banco de Talentos é para que a empresa te considere em futuras oportunidades. Entenda mais
Descrição da vaga
O Analista de Processos é responsável por analisar e mapear processos atuais da empresa para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria. Criar e manter a documentação detalhada dos processos, incluindo procedimentos, políticas e manuais operacionais. Estabelecer métricas e indicadores de desempenho (KPIs) para avaliar a eficácia dos processos. Fornecer treinamento aos funcionários sobre os processos e melhores práticas. Identificar riscos potenciais nos processos e desenvolver planos de mitigação. Promover a cultura de melhoria contínua dentro da organização.
Esse é o #NossoJeitoPoupeReal de ser:
🌟 Nossa Missão: Não queremos ser apenas um supermercado. Queremos fazer parte da vida dos nossos clientes, uma empresa próxima, ágil e de confiança para ajuda-los a poupar trabalho, tempo e dinheiro.
🎯 Nossa Visão: Expandir nosso conceito de loja física para outras cidades da região Metropolitana de Campinas, fortalecer nossa presença no e-commerce e investir em novos modelos de negócios.
💡 Nossos Valores:
- TIME FORTE: Formação, valorização, respeito, comprometimento e produtividade;
- LOJAS RÁPIDAS: Atendimento ágil, próximo, prático e personalizado;
- AMBIENTE DE EXCELÊNCIA: Qualidade e variedade de produtos, limpeza, organização e entrega a semana toda;
- CLUBE POUPEIROS: Criar vínculos com nossos clientes é prioridade máxima;
- NEGÓCIO SUSTENTÁVEL: Combate ao desperdício como hábito de todos.
Responsabilidades e atribuições
Análise de Processos: Avaliar os processos atuais da empresa para identificar ineficiências e oportunidades de melhoria.
Desenvolvimento de Processos: Projetar e implementar novos processos ou aprimorar os existentes para aumentar a eficiência operacional. Assegurar que a documentação esteja sempre atualizada e acessível para os funcionários.
Documentação: Criar e manter a documentação detalhada dos processos, incluindo fluxogramas e manuais de procedimentos e políticas. Assegurar que a documentação esteja sempre atualizada e acessível para os funcionários.
Medição de Desempenho: Estabelecer métricas e KPIs para monitorar e avaliar a eficácia dos processos.
Treinamento: Fornecer treinamento e suporte contínuo aos funcionários sobre os novos processos e melhores práticas.
Conformidade e Auditoria: Garantir que os processos estejam em conformidade com as regulamentações e normas aplicáveis, e conduzir auditorias periódicas para verificar a aderência. Implementar controles para reduzir a probabilidade de ocorrência de problemas.
Identificação e Gestão de Riscos: Identificar riscos potenciais nos processos e desenvolver planos de mitigação.
Melhoria Contínua: Implementar metodologias de melhoria contínua, como Lean, Six Sigma e Kaizen, para otimizar os processos de negócios.
Requisitos e qualificações
Análise Crítica: Habilidade para analisar processos complexos e identificar áreas de melhoria.
Comunicação: Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, com a capacidade de explicar conceitos complexos de maneira clara e concisa.
Liderança: Habilidade para liderar e motivar equipes, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Gestão de Projetos: Experiência em planejar, executar e monitorar projetos de melhoria de processos.
Ferramentas de Análise: Proficiência em ferramentas de mapeamento e análise de processos, bem como em software de gestão de processos.
Conhecimentos Técnicos: Conhecimento avançado de ferramentas de modelagem de processos, como BPMN, e software de gestão de processos. Conhecimento de metodologias ágeis e Lean Six Sigma.
Habilidades Analíticas: Forte capacidade analítica e de resolução de problemas, com atenção aos detalhes.
Orientação para Resultados: Foco em alcançar resultados mensuráveis e melhorar continuamente os processos da empresa.
Escolaridade: Formação superior em Administração, Engenharia, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.
Experiência: Experiência significativa em análise de processos. Experiência em cargos sênior ou de liderança é valorizada.
Informações adicionais
🌟 Sobre nós:
Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.
Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.
Venha fazer parte do nosso time! #VemProPoupe 💛
🌟 Sobre nós:
Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.
Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.