Agente de Prevenção e Perdas

O de agente de prevenção e perdas é responsável por garantir a segurança e a proteção dos bens materiais, patrimoniais e humanos de uma empresa. O principal objetivo desse cargo é prevenir perdas decorrentes de furtos, roubos, danos e outros incidentes que possam impactar negativamente o negócio.

#Vaga afirmativa para PCD, LGBTQIAPN+ e 50+

Esse é o #NossoJeitoPoupeReal de ser:

🌟 Nossa Missão: Não queremos ser apenas um supermercado. Queremos fazer parte da vida dos nossos clientes, uma empresa próxima, ágil e de confiança para ajuda-los a poupar trabalho, tempo e dinheiro.

🎯 Nossa Visão: Expandir nosso conceito de loja física para outras cidades da região Metropolitana de Campinas, fortalecer nossa presença no e-commerce e investir em novos modelos de negócios.

💡 Nossos Valores:

• TIME FORTE: Formação, valorização, respeito, comprometimento e produtividade;
• LOJAS RÁPIDAS: Atendimento ágil, próximo, prático e personalizado;
• AMBIENTE DE EXCELÊNCIA: Qualidade e variedade de produtos, limpeza, organização e entrega a semana toda;
• CLUBE POUPEIROS: Criar vínculos com nossos clientes é prioridade máxima;
• NEGÓCIO SUSTENTÁVEL: Combate ao desperdício como hábito de todos.

• Acompanhar abertura e fechamento da loja, identificando movimentação de pessoas ou procedimentos suspeitos; 
• Efetuar exames de verificação nos volumes portados por funcionários ou clientes, seguindo as normas e procedimentos pré-estabelecidos; 
• Revistar as bolsas e pertences dos colaboradores, seguindo as normas estipuladas em CCT; 
• Abordar os flagrantes consumados e encaminhar para as decisões superiores; 
• Auxiliar na conservação da loja, apontando as irregularidades, inclusive em equipamentos; 
• Atender às solicitações dos clientes visando orientá-los nas dúvidas apresentadas, ou encaminhando-os para as áreas ou pessoas responsáveis; 
• Acompanhar as movimentações de mercadorias e seus destinos, atuando na conferência do recebimento de mercadorias, balanços e mercadorias destinadas as quebras e avarias; 
• Guardar o patrimônio da empresa, observando o comportamento e movimentação de pessoas para prevenir(evitar) perdas, incêndios, acidentes e outras anormalidades; 
• Controlar o fluxo de pessoas; 
• Acompanhar o descarregamento de produtos no recebimento;  
• Acompanhar o esvaziamento de armários de clientes e ex-funcionários; 
• Acompanhar os procedimentos internos CFTV e alertar da ocorrência de furtos e descumprimento de normas e processos; 
• Abordar furtos consumados, mantendo o devido respeito as pessoas e normas internas;  
• Controlar o acesso de pessoas em áreas restritas;  
• Verificar temperatura dos refrigeradores e congelados e preencher planilhas de controle de temperaturas; 
• Verificar temperatura de mercadorias dos caminhões do recebimento, garantindo a integridade das mercadorias;  
• Inspecionar periodicamente os armários dos colaboradores (sempre na presença do proprietário do armário). Em caso de abandono de trabalho ou não retorno do colaborador a empresa, abrir o armário na presença do RH e Gerencia; 
• Identificar objetos achados e perdidos para devolução;  
• Atender emergências: acionar polícia e corpo de bombeiros quando necessário; 
• Orientar e acompanhar visitantes, clientes e prestadores de serviço; 
• Operar rádio;  
• Checar o posicionamento das câmeras, verificando possíveis pontos cegos e informar a liderança; 
• Acompanhar elaboração do boletim de ocorrência ou audiências consequentes dessas ocorrências e ser testemunha caso necessário; 
• Participar em reuniões e treinamentos sempre que solicitado pela empresa; 
• Orientar os colaboradores quanto as regras e procedimento da empresa; 
• Zelar pela ordem e conservação de equipamentos e materiais, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho. 
• Executar as atividades operacionais relativas a inventários, relatórios e vistorias. Monitorar ocorrências de transferências, produção, validades e quebras dos setores. 
• Apoiar as lideranças e gerentes. 
• Contato com pessoas da organização ou externos, em nível hierárquico superior, que envolvam interesses  
• gerais, requerendo habilidade e bom senso, pois a abordagem inadequada pode resultar no não  
• cumprimento de prazos ou ocasionar retrabalho. 
• Tem acesso às informações confidenciais importantes que não devem ser compartilhadas com outros colaboradores, fornecedores, clientes, parentes e amigos, cujo resultado pode interferir em estratégias de negócios da empresa 

ESCOLARIDADE: Ensino Médio Completo / Técnico / Cursos de qualificação; 

EXPERIÊNCIA:  Experiência de 1 até 2 anos; 

CONSEQUÊNCIA DE ERROS:  O trabalho executado exige responsabilidade, de forma que, se não executado de maneira correta inviabiliza o desenrolar do trabalho do setor 

RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Contato com pessoas da organização ou externos, em nível hierárquico superior, que envolvam interesses gerais, requerendo habilidade e bom senso, pois a abordagem inadequada pode resultar no não cumprimento de prazos ou ocasionar retrabalho; 

INFORMAÇÕES CONFIDENCIAIS: Tem acesso à informações confidenciais importantes que não devem ser compartilhadas com outros colaboradores, fornecedores, clientes, parentes e amigos, cujo resultado pode interferir em estratégias de negócios da empresa

Venha fazer parte do nosso time! #VemProPoupe 💛

Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.

Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.