ATENDENTE DE FRIOS E LATICINIOS
Descrição da vaga
O atendente de frios e laticínios executa as tarefas e procedimentos que auxiliam o atendimento ao cliente, garantindo a exposição do balcão de atendimento de forma atrativa e higiênica, observando o frescor e qualidade das mercadorias, precificação, análise e controle de validades, conforme as normas e orientações internas.
#Vaga afirmativa para PCD, LGBTQIAPN+ e 50+
Esse é o #NossoJeitoPoupeReal de ser:
🌟 Nossa Missão: Não queremos ser apenas um supermercado. Queremos fazer parte da vida dos nossos clientes, uma empresa próxima, ágil e de confiança para ajuda-los a poupar trabalho, tempo e dinheiro.
🎯 Nossa Visão: Expandir nosso conceito de loja física para outras cidades da região Metropolitana de Campinas, fortalecer nossa presença no e-commerce e investir em novos modelos de negócios.
💡 Nossos Valores:
- TIME FORTE: Formação, valorização, respeito, comprometimento e produtividade;
- LOJAS RÁPIDAS: Atendimento ágil, próximo, prático e personalizado;
- AMBIENTE DE EXCELÊNCIA: Qualidade e variedade de produtos, limpeza, organização e entrega a semana toda;
- CLUBE POUPEIROS: Criar vínculos com nossos clientes é prioridade máxima;
- NEGÓCIO SUSTENTÁVEL: Combate ao desperdício como hábito de todos.
Responsabilidades e atribuições
- Atender os clientes fornecendo os produtos seguindo a solicitação feita pelo mesmo;
- Solucionar os problemas e reclamações no atendimento ao cliente;
- Garantir o fluxo do atendimento ao cliente em relação ao excesso de filas e atendimentos preferenciais;
- Fatiar, cortar e porcionar diariamente as mercadorias de acordo com o mix mínimo diário e a reposição frequente junto aos produtos de alto giro;
- Organizar o balcão de atendimento com os produtos recém-fatiados;
- Embalar as mercadorias, observando a qualidade do produto, higiene e validade;
- Abastecer diariamente as ilhas da área de venda dos frios e laticínios, garantindo o mix mínimo diário e a reposição frequente junto aos produtos de alto giro;
- Verificar diariamente as datas de validade e qualidade dos produtos, separando as mercadorias inadequadas para o consumo;
- Informar ao líder os produtos faltantes, com alto estoque ou com prazo de validade próxima ao vencimento;
- Realizar diariamente o controle de temperatura dos balcões e câmaras;
- Manter diariamente a limpeza e higienização do balcão de atendimento, máquinas de fatiar, pegadores, bandejas e porta preços etc.;
- Expor as mercadorias nas ilhas e balcão de atendimento, respeitando o PVPS (primeiro que vence, primeiro que sai);
- Avaliar diariamente as condições do produto na área de vendas (validade e estado físico), separando as mercadorias impróprias para o consumo;
- Divulgar diariamente aos clientes as promoções, garantindo a fidelização do setor;
- Mediante a reclamação do cliente em relação a ausência de produtos, informar ao líder a queixa, para que ele analise a necessidade do produto junto ao comercial;
Requisitos e qualificações
ESCOLARIDADE: Ensino Médio Incompleto
EXPERIÊNCIA: Experiência de 0 até 1 ano;
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: Contato com pessoas da organização ou externos, que envolvam interesses gerais, requerendo habilidade e bom senso, pois a abordagem inadequada pode resultar em prejuízos aos interesses econômicos, administrativos e institucionais para a empresa;
Informações adicionais
📄 Contrato de Trabalho: CLT.
🚌 Oferecemos também o vale transporte.
🤝 Oportunidades de promoções internas.
Venha fazer parte do nosso time! #VemProPoupe 💛
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Presencial
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Pré Admissão
- Etapa 5: Contratação
🌟 Sobre nós:
Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.
Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.