OPERADOR DE LOJA
Descrição da vaga
Executar as tarefas que envolvam os processos e operacionalização de loja, no que diz respeito ao atendimento e suporte aos clientes, registro de mercadorias, organização, precificação e abastecimento da loja, bem como habilidade no trato com pessoas, conforme as normas e orientações internas.
#Vaga afirmativa para PCD, LGBTQIAPN+ e 50+
🌟 Sobre nós:
Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.
Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.
Esse é o #NossoJeitoPoupeReal de ser:
🌟 Nossa Missão: Não queremos ser apenas um supermercado. Queremos fazer parte da vida dos nossos clientes, uma empresa próxima, ágil e de confiança para ajuda-los a poupar trabalho, tempo e dinheiro.
🎯 Nossa Visão: Expandir nosso conceito de loja física para outras cidades da região Metropolitana de Campinas, fortalecer nossa presença no e-commerce e investir em novos modelos de negócios.
💡 Nossos Valores:
- TIME FORTE: Formação, valorização, respeito, comprometimento e produtividade;
- LOJAS RÁPIDAS: Atendimento ágil, próximo, prático e personalizado;
- AMBIENTE DE EXCELÊNCIA: Qualidade e variedade de produtos, limpeza, organização e entrega a semana toda;
- CLUBE POUPEIROS: Criar vínculos com nossos clientes é prioridade máxima;
- NEGÓCIO SUSTENTÁVEL: Combate ao desperdício como hábito de todos.
Responsabilidades e atribuições
- Atender aos clientes e divulgar as promoções e Clube Poupeiros;
- Realizar o registro no sistema de caixa de todos os produtos adquiridos pelo cliente e receber a importância devida (valor da compra), seguindo o padrão de atendimento do manual de operador de loja;
- Verificar autenticidade das cédulas recebidas;
- Realizar sangria de numerário segundo os valores pré-determinados pela empresa;
- Conferir diariamente o fundo de troco do checkout de trabalho;
- Organizar os checkouts, carrinhos, cestas na loja e estacionamento;
- Recolher e higienizar os carrinhos e cestinhas espalhados em volta dos caixas, loja e estacionamentos;
- Realizar a organização, limpeza, precificação e abastecimento dos check-stand;
- Auxiliar a manutenção e organização dos vasilhames;
- Realizar o abastecimento, limpeza, precificação, conferência de validades no meio de loja conforme solicitação do líder;
- Realizar reposição, limpeza e organização do setor de floricultura;
- Garantir o funcionamento dos checkouts, e quando necessário solicitar a manutenção as fiscais de caixa ou líder de frente de caixa;
- Mediante a reclamação do cliente em relação a ausência de produtos, informar a fiscal de caixa sobre as mercadorias ausentes;
- Participar em reuniões e treinamentos sempre que solicitado pela empresa;
- Zelar pela ordem e conservação de equipamentos e materiais, bem como cuidar da organização e limpeza de seu local de trabalho;
- Operar, limpar, organizar e dar suporte ao cliente nos auto-caixas
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em informática;
- Técnicas de atendimento ao público.
- Ter Ensino médio completo;
- Ser comunicativo;
- Ter foco em resultado (Aqui ofertamos muito os melhores serviços para os nossos cliente);
- Ter iniciativa;
- Ter atenção aos detalhes (gostamos de nossas lojas bem arrumadas);
- Relacionamento interpessoal;
- Tratar todos com educação, respeito e prestatividade durante o período de trabalho;
- Ética e comprometimento: Tem acesso a informações confidenciais importantes que não devem ser compartilhadas com outros colaboradores, fornecedores, clientes, parentes e amigos, cujo resultado pode interferir em estratégias de negócios da empresa;
- Capacidade de agir com integridade e transparência, priorizando a honestidade e a verdade nas interações profissionais e pessoais.
Informações adicionais
Venha fazer parte do nosso time! #VemProPoupe 💛
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Presencial
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Pré Admissão
- Etapa 5: Contratação
🌟 Sobre nós:
Nossa trajetória teve início em 2002, no bairro João Aranha, em Paulínia, com a abertura de um pequeno mercado. Em um espaço de 400m², com três caixas e uma equipe reduzida, começamos nossa jornada guiados pela disciplina e pelo compromisso com a qualidade.
Ao longo de 20 anos, crescemos, modernizamos nossas operações e ampliamos nossa estrutura, sempre preservando a essência que nos trouxe até aqui. Hoje, seguimos comprometidos em oferecer um atendimento pautado pela excelência, pelo acolhimento e pelo respeito, mantendo a ética e a credibilidade como pilares do Poupe Real.